شروط الاستخدام
تنظّم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") استخدام منصة MasterQR (masterqr.tr وpanel.masterqr.tr وجميع الصفحات وعناوين QR المرتبطة بها — "الخدمة") التي يقدّمها MasterQR ("MasterQR"، "نحن"). يُعدّ كل من ينشئ حسابًا أو يستخدم الخدمة ("المستخدم") موافقًا على هذه الشروط.
1. مقدّم الخدمة
- الاسم التجاري
- MasterQR
- الهاتف
- 0533 693 61 18
- الموقع الإلكتروني
- https://masterqr.tr
2. نطاق الخدمة
MasterQR خدمة برمجية سحابية (SaaS) تربط المواقع الفعلية للمنشأة بمحتوى رقمي عبر رموز QR ديناميكية ووحدات مثل قائمة QR والاستبيانات والتصويت المباشر والرابط الذكي وWi-Fi والحجوزات. يُعلن نطاق الوحدات وحدود الباقات (عدد الرموز والفروع والمستخدمين والمسح والتخزين) في الموقع واللوحة، ويمكن تطويرها.
3. الحساب والأمان
- المستخدم مسؤول عن صحة بيانات التسجيل وتحديثها.
- يحافظ المستخدم على سرية كلمة المرور وأدوات التحقق بخطوتين، وتُنسب العمليات المنفذة من الحساب إلى صاحبه.
- يدير المستخدم الأدوار التي يمنحها لفريقه.
- على المستخدم إبلاغنا فورًا عند الاشتباه بوصول غير مصرّح به.
4. محتوى المستخدم والتزاماته
- جميع المحتويات من قوائم وأسعار ومسببات حساسية وصور ونصوص وروابط ملك للمستخدم، وهو مسؤول عن صحتها وتوافقها مع التشريعات.
- يُحظر المحتوى غير القانوني أو المضلل أو الضار أو المخالف لحقوق الغير أو المستخدم للاحتيال؛ ويجوز إزالة هذا المحتوى أو الرمز وتعليق الحساب.
- تُحظر محاولات الإخلال بأمن الخدمة أو تشغيلها.
5. البيانات الشخصية
MasterQR هو المسؤول عن بيانات حساب المستخدم؛ التفاصيل في إشعار الخصوصية. أما البيانات التي يجمعها المستخدم من ضيوفه عبر الخدمة (مثل اسم الحجز ورقم الهاتف وإجابات الاستبيان) فالمستخدم هو المسؤول عنها وMasterQR معالج لها، يعالجها فقط لتقديم الخدمة ووفق تعليمات المستخدم ومدد الاحتفاظ المعلنة.
6. الرسوم والتجربة والدفع
- تبدأ الحسابات الجديدة بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا؛ وإن لم تُختر باقة يستمر الحساب على الباقة المجانية دون حذف البيانات.
- تُشترى الباقات المدفوعة لفترات مدتها 30 يومًا. تُعرض الأسعار في الموقع واللوحة؛ وتشمل أسعار المنشآت في تركيا ضريبة القيمة المضافة بنسبة 20%.
- يتم الدفع بالبطاقة عبر بوابة PayTR الآمنة؛ ولا يطّلع MasterQR على بيانات البطاقة ولا يحفظها.
- يخضع الشراء لنموذج المعلومات المسبقة وعقد البيع عن بُعد الموافق عليهما بشكل منفصل. لا تتجدد الباقات تلقائيًا؛ وإن قُدّم التجديد التلقائي فلا يُطبّق إلا بموافقة صريحة منفصلة.
- تسري تغييرات الأسعار على الفترات الجديدة فقط.
7. استمرارية الخدمة
نبذل العناية المعقولة لتقديم الخدمة بأمان ودون انقطاع. وفي حدود ما يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا عن الانقطاعات الناتجة عن البنية التحتية أو خدمات الغير أو القوة القاهرة على الرسوم المدفوعة للفترة المعنية، ولا نتحمل الأضرار غير المباشرة أو فوات الربح. تُنسخ البيانات احتياطيًا يوميًا.
8. الملكية الفكرية
برمجيات MasterQR وتصميمها وعلامتها وشعارها ملك لـ MasterQR. يحصل المستخدم خلال الاشتراك على ترخيص غير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام الخدمة لمنشأته. ويبقى محتوى المستخدم ملكًا له.
9. الإنهاء والحذف
- يمكن للمستخدم إغلاق حسابه من اللوحة في أي وقت؛ ويخضع استرداد الفترة المدفوعة لسياسة الإلغاء والاسترداد.
- يجوز لـ MasterQR تعليق الحساب أو إنهاء الاتفاق عند الإخلال الجسيم بهذه الشروط.
- يمكن للمستخدم تصدير بياناته من اللوحة، وتُحذف البيانات أو تُجهّل عند إغلاق الحساب مع مراعاة التزامات الحفظ القانونية.
10. التعديلات
يجوز تحديث هذه الشروط، ويُعلن عن التغييرات الجوهرية في اللوحة و/أو بالبريد الإلكتروني، ويُنشر النص الحالي في هذه الصفحة.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية التركية، وتختص محاكم ودوائر تنفيذ إسطنبول (المركز) بالنزاعات بين التجار. ويحق للمستهلكين التقدم إلى لجان التحكيم أو محاكم المستهلك وفق القانون رقم 6502.
12. التواصل
التواصل: 0533 693 61 18
آخر تحديث: 09.10.2026 · هذه الترجمة للعلم فقط؛ والنص التركي هو المعتمد.