Ana sayfa

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı:

Unvan

MasterQR

Telefon

0533 693 61 18

İnternet sitesi

https://masterqr.tr

Alıcı:

Satın alma sırasında hesabın fatura bilgileri

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait masterqr.tr / panel.masterqr.tr üzerinden elektronik ortamda satın aldığı MasterQR yazılım hizmeti (abonelik paketi) ile ilgili olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Hizmet ve bedel

Hizmet, ödeme adımında seçilen MasterQR paketidir; paket adı, kapsamı ve KDV dahil bedeli ödeme ekranında ve faturada yer alır.

Hizmet 30 günlük dönem için sunulur ve dönem sonunda otomatik olarak yenilenmez. Aynı pakette dönem içinde yeniden satın alma yapılırsa yeni dönem mevcut dönemin bitişine eklenir.

Madde 4 — Ödeme

Bedel, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla tek seferde ödenir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Bankanın uyguladığı taksit ve benzeri koşullar Alıcı ile kart çıkaran kuruluş arasındadır.

Madde 5 — İfa (teslimat)

Hizmet elektronik ortamda ifa edilir. Ödemenin onaylanmasıyla paket Alıcı'nın hesabına anında tanımlanır. Fatura elektronik olarak düzenlenir ve panelde Alıcı'nın erişimine sunulur.

NFC masa kartları: Pakete NFC masa kartı dahilse (adet, paket kartında ve sipariş özetinde belirtilir) kartlar paket bedelinin parçasıdır ve ayrıca fiyatlandırılmaz. Kartlar Satıcı tarafından kurulup Alıcı'nın hesabına tanımlanır ve ilk ödemenin onayından itibaren en geç 30 gün içinde Alıcı'nın fatura adresine ya da bildirdiği teslimat adresine kargoyla gönderilir; kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Kartlar abonelik başına bir kez gönderilir, dönem yenilemelerinde yeniden gönderilmez; daha fazla kart içeren pakete geçişte aradaki fark kadar kart gönderilir. Teslimde hasarlı ya da çalışmayan kart, Alıcı'nın bildirimi üzerine ücretsiz değiştirilir; kaybolan, çalınan ya da kullanımda hasar gören kart Alıcı'nın talebiyle devre dışı bırakılır ve yenisi ayrıca bedellendirilebilir.

Madde 6 — Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylayarak hizmetin ifasına derhâl başlanmasını talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder. Satıcı'nın gönüllü olarak sunduğu iade imkânları İptal ve İade Politikası'nda düzenlenmiştir.

Madde 7 — Tarafların yükümlülükleri

• Satıcı, hizmeti Kullanım Koşulları'nda tanımlandığı şekilde, makul özen ve güvenlik önlemleriyle sunar.
• Alıcı, hesabına ve içeriklerine ilişkin yükümlülüklerini Kullanım Koşulları'na uygun olarak yerine getirir; ödeme bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
• Ödemenin banka tarafından herhangi bir nedenle tahsil edilememesi ya da sonradan iptal edilmesi (ters ibraz) hâlinde ilgili dönem hizmeti sona erdirilebilir.

Madde 8 — Uyuşmazlıkların çözümü

Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir. Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, onay ve ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer. Sözleşme ve onay kayıtları Satıcı tarafından saklanır; Alıcı'nın talebi hâlinde bir örneği iletilir.

Son güncelleme: 09.10.2026