Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli sözleşme kurulmadan önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.
1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
- Unvan
- MasterQR
- Telefon
- 0533 693 61 18
- İnternet sitesi
- https://masterqr.tr
2. Alıcı
Satın alma sırasında hesabın fatura bilgileri
3. Hizmetin temel nitelikleri ve bedeli
Satın alınan MasterQR paketi; paket adı, kapsamı (modüller ve limitler) ve KDV dahil toplam bedeli ödeme adımında gösterilir. Hizmet 30 günlük dönem için sunulur.
Bedelin tamamı ödeme sırasında tek seferde tahsil edilir; ek teslimat ya da kargo bedeli yoktur. Dönem sonunda paket otomatik olarak yenilenmez.
4. Ödeme ve ifa (teslimat)
Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla yapılır. Hizmet elektronik ortamda sunulur; ödemenin onaylanmasıyla paket anında hesaba tanımlanır ve ifaya başlanır. Fatura elektronik olarak düzenlenir ve panelde erişime açılır.
NFC masa kartları: Pakete NFC masa kartı dahilse (adet, paket kartında ve sipariş özetinde belirtilir) kartlar paket bedelinin parçasıdır ve ayrıca fiyatlandırılmaz. Kartlar Satıcı tarafından kurulup Alıcı'nın hesabına tanımlanır ve ilk ödemenin onayından itibaren en geç 30 gün içinde Alıcı'nın fatura adresine ya da bildirdiği teslimat adresine kargoyla gönderilir; kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Kartlar abonelik başına bir kez gönderilir, dönem yenilemelerinde yeniden gönderilmez; daha fazla kart içeren pakete geçişte aradaki fark kadar kart gönderilir. Teslimde hasarlı ya da çalışmayan kart, Alıcı'nın bildirimi üzerine ücretsiz değiştirilir; kaybolan, çalınan ya da kullanımda hasar gören kart Alıcı'nın talebiyle devre dışı bırakılır ve yenisi ayrıca bedellendirilebilir.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, Alıcı'nın onayıyla ifaya başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, satın alma sırasında hizmetin anında ifasına başlanmasına onay verdiğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini kabul eder. Bununla birlikte satın almadan önce 14 günlük ücretsiz deneme süresince Hizmet tüm özellikleriyle denenebilir; iade koşulları İptal ve İade Politikası'nda açıklanmıştır.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetler aşağıdaki iletişim kanallarından iletilebilir. Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilir.
İletişim: 0533 693 61 18
Son güncelleme: 09.10.2026